转自：中国反垃圾邮件中心
时间：2006年6月20日
调查显示,用户在收到垃圾邮件后，有87.34%的用户会选择不去投诉，较上次调查比例又连续上升8.97%。而不去投诉的原因有71.41%的用户表示是“不知去哪里投诉”这个数据比较上次下降了一个百分点，但是30.56%是因为投诉过程过于烦琐，这个数据与上次相比却上升了1.83%，看来如何设定一个更加方便简洁的投诉方式是我们首要的任务。
调研背景及相关介绍
中国互联网协会反垃圾邮件中心（www.anti-spam.cn）是中国互联网协会反垃圾邮件工作的支撑和服务平台，是反垃圾邮件工作委员会的官方网站，承担着垃圾邮件投诉举报、黑名单发布、反垃圾邮件相关的培训、咨询、调查等相关工作，并为反垃圾邮件工作委员会成员单位及全体网民提供反垃圾邮件相关咨询服务。
由中国互联网协会组织，中国互联网协会反垃圾邮件中心承担的历时一个半月时间的2006年第一次中国反垃圾邮件状况调查于3月10日圆满结束。本次调查活动以网上问卷调查为主并结合线下访问作为调查数据获取的方式和渠道，针对广大互联网用户的和专业从业人员分别发放普通问卷和企业问卷，共取得问卷74491份，经过合理筛选，抽取有效样本15681进行统计分析。
上一条：垃圾电邮百元能发500万封